NetApp NearStore® Wartung

Big-Data-Programme und die Notwendigkeit, große Datenmengen für Compliance-Zwecke zu archivieren, haben zur Folge, dass NetApp NearStore Archivierungssysteme wichtiger denn je geworden sind. Doch sobald diese Archive Filer an das Ende ihrer Nutzungsdauer gelangen, stehen die Anwender vor einem Dilemma: Sollen sie auf ein NetApp FAS-System upgraden oder den OEM-Support aufkündigen, damit sie ihre vorhandene Plattform beibehalten können?

Archiv-Umzüge sind teuer und stören den laufenden Betrieb, insbesondere, wenn sich die betroffenen Daten in einem Cold Storage befinden und nur selten abgerufen werden. Der Upgrade auf eine neuere, leistungsfähigere Hardware ist unnötig, wenn die Systemstabilität und -zuverlässigkeit wichtiger sind.

Durch eine Partnerschaft mit CDS können Sie sich aus der Kontrolle des OEM über Ihre Archive befreien, indem Sie die NearStore Filer weiter betreiben.

Und wenn Sie dann noch durch einen Third-Party-Support-Vertrag abgesichert sind, können Sie sicher sein, dass die Filer ordnungsgemäß gewartet werden und weiterhin die Leistung und Zuverlässigkeit erbringen, von der Sie abhängig sind.

Mit CDS als Partner genießen Sie folgende Vorteile:

  • 7x24-Support durch unsere Level-3-Techniker für all Ihre NearStore Filer mit abgelaufener Garantie
  • Zugang zu einem Ersatzteilbestand im Wert von mehreren Millionen Dollar mit NetApp-zugelassenen Ersatzteilen für jedes NearStore System, das wir supporten, einschließlich Ihrer Systeme mit abgelaufener Garantie
  • Weltweite Onsite-Unterstützung und Logistik, dank der Ersatzteile innerhalb von nur zwei Stunden in Ihrem Rechenzentrum ankommen (je nach SLAs und Vertragsbedingungen). Wir liefern auch Ersatzteile zum Upgraden Ihrer NearStore Filer und bieten Ihnen damit eine kostengünstige Möglichkeit zur Kapazitätserweiterung.
  • Höhere Wertschöpfung Ihrer NearStore Investitionen, da Ihre Filer länger aktiv genutzt werden
  • Zugang zu OEM-geschulten Level-3-Technikern, die Ihnen in jedem Stadium des Problemlösungsprozesses zur Verfügung stehen
  • Branchenführende Reaktionszeiten: Technische Support-Anrufe beim CDS Operations Center werden unverzüglich entgegengenommen und geklärt.
  • Proaktive Remote-Überwachung und präventive Wartung stellen sicher, dass Ihre Archive auch weiterhin optimal funktionieren.

CDS ist völlig herstellerneutral, was es uns ermöglicht, Support und Wartung für Ihre NetApp Systeme mit abgelaufener Garantie zu leisten. Wir können Sie auch beraten, wenn Sie planen, Archive zu einem anderen Hersteller zu migrieren oder eine heterogene Infrastruktur aufzubauen, die ganz auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

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Das Ende des offiziellen Supports für die NearStore Serie bedeutet nicht das Ende ihrer Nutzungsdauer. Kontaktieren Sie CDS noch heute und erfahren Sie mehr über unsere Support-Dienstleistungen nach Garantieablauf für NetApp NearStore und darüber, wie diese Ihr Unternehmen dabei unterstützen können, die Kontrolle über Ihre Archivierungsumgebung zurückzugewinnen.

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