NetApp FAS Series® Storage-Wartung

NetApp FAS Filer sind aufgrund ihrer Schnelligkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit ein wesentlicher Bestandteil zahlreicher ONTAP Implementierungen.

Doch sobald diese Systeme an das Ende ihrer Nutzungsdauer gelangen, steht der CTO vor einer schwierigen Entscheidung: Soll er dem offiziellen NetApp Upgrad-Zyklus folgen und einen neuen FAS Filer anschaffen oder sich nach Unterstützung durch eine Drittfirma umsehen?

Eine Abkehr vom OEM-Support kann einiges an Stress mit sich bringen. Viele CTOs sind besorgt über eine mögliche Einbuße bei der gebotenen Servicequalität oder über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Zum Glück ist CDS hinsichtlich beider Punkte abgesichert.

Dank eines weltweiten Ersatzteilbestands im Wert von mehreren Millionen Dollar kann CDS die Lebensdauer Ihrer FAS Storage Filer anhand von NetApp-zertifizierten Ersatzteilen noch weiter verlängern.

Mit Third-Party-Support und -Wartung von CDS für Ihre NetApp FAS Systeme können Sie ganz beruhigt folgende Vorteile genießen:

  • Branchenführende Reaktionszeiten: Unsere Level-3-Techniker stehen Ihnen rund um die Uhr bei dringenden technischen Problemen zur Verfügung.
  • Proaktive Überwachung und Wartung sorgen dafür, dass potenzielle technische Probleme erkannt und gelöst werden, bevor diese Ihre geschäftlichen Abläufe beeinträchtigen können.
  • Dank eines weltweiten Vertriebsnetzes für unseren Ersatzteilbestand im Wert von mehreren Millionen Dollar können wir Teile für alle NetApp FAS Systeme innerhalb von nur vier Stunden an Ihren Standort liefern.
  • Umfassend OEM-geschulte Techniker lösen Probleme und teilen ihr Best-Practice-Wissen mit Ihrem Inhouse-Support-Team.
  • Support bei Hardware- und Data ONTAP Betriebssystemproblemen in Szenarien sowohl mit Netzwerk-Storage-Appliance als auch mit SAN Implementierungen
  • Hilfestellung beim Konfigurationsmanagement von SnapMirror und SnapLock

Wenn Sie sich für Third-Party-Wartung und -Support entscheiden, kann CDS die Nutzungsdauer Ihres NetApp FAS SAN/Network Attached Storage um zusätzliche drei bis fünf Jahre oder sogar noch mehr verlängern. Was wiederum zur Folge hat, dass Sie Ihren ROI erhöhen und die Gesamtbetriebskosten senken können. Und mit einem Wartungsvertrag, der normalerweise 30 bis 50 % unter den Kosten eines Vertrags direkt von NetApp liegt, sparen Sie zugleich noch mehr Geld.

Dank eines weltweiten Ersatzteilbestands im Wert von mehreren Millionen Dollar kann CDS die Lebensdauer Ihrer FAS Storage Filer anhand von NetApp-zertifizierten Ersatzteilen noch weiter verlängern. Von zusätzlichen Festplattenlaufwerken bis hin zu FCoE Netzwerkadaptern – CDS hat jedes Teil für jedes unterstützte System vorrätig. Sie können also Ihr Netzwerk ausbauen, anstatt es zu ersetzen.

CDS ist völlig anbieterneutral (wir leisten Nachgarantie-Support für eine ganze Reihe von Herstellern), was Ihnen noch mehr Flexibilität bei der Weiterentwicklung verleiht. Unsere Berater unterstützen Sie beim Wechsel von NetApp ONTAP zu einer anderen Speicherinfrastruktur oder helfen Ihnen durch den Einsatz von Geräten unterschiedlicher Hersteller beim Aufbau einer zukunftsfähigen Best-of-Breed-Plattform.

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Wenn Sie eine höhere Wertschöpfung aus Ihren NetApp FAS Filern ziehen wollen oder mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Kontrolle über Ihren NetApp ONTAP Storage Layer zurückgewinnen, dann rufen Sie uns an.

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