IBM® Storage-Wartung

Die rasante Weiterentwicklung der IT hat zur Folge, dass IBM regelmäßig ältere Speichersysteme aus dem Angebot nimmt. Obwohl diese älteren Systeme durch neuere, schnellere Alternativen ersetzt werden, würden viele Unternehmen diese bewährten Speichersysteme lieber behalten – vor allem, wenn die Geräte immer noch einwandfrei funktionieren.

Angesichts des Risikos, den Support für ihren IBM Speicher zu verlieren, führen viele den Upgrade unter einem erheblichen und unnötigen finanziellen und technischen Aufwand durch.

CDS bietet Unternehmen in dieser Situation eine hilfreiche Alternative: Third-Party-Wartungsverträge für IBM Storage. Unsere Verträge bieten ähnliche Abdeckungstufen, aber sie sind nicht nur erheblich kostengünstiger, sondern auch für Speicherkomponenten verfügbar, deren Garantie abgelaufen ist.

Dank unserer umfassenden Kenntnisse und Erfahrungen auf dem Gebiet der IBM Hardware sind wir in der Lage, eine ganze Reihe von Systemen einschließlich Festplatten-Arrays, Flash Arrays, NAS, Bandlaufwerke und Autoloader zu supporten. Unsere Wartungsverträge für Speichersysteme mit abgelaufener Garantie wie IBM Storwize, IBM System Storage, IBM TotalStorage und IBM XIV erlauben es Ihnen, Ihre vorhandene Infrastruktur länger zu nutzen und zugleich alle Vorteile dieser bewährten, vertrauten und stabilen Plattform zu genießen.

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Als herstellerneutraler Wartungsanbieter kann CDS Support und Teile für viel mehr als nur Ihre IBM Speicher-Hardware liefern.

Die Wartungsdienstleistungen von CDS für IBM Storage bieten u. a. folgende Vorteile:

  • direkter 7x24x365-Zugang zu Level-3-Technikern
  • branchenführende Reaktionszeiten: technische Support-Anrufe beim CDS Operations Center werden unverzüglich entgegengenommen und geklärt
  • garantierte Ersatzteile für all Ihre IBM Speichersysteme, die in weniger als zwei Stunden an Ihr Rechenzentrum geliefert werden können (je nach SLAs und Vertragsbedingungen)
  • proaktive Überwachung und präventive Wartung, die sicherstellt, dass die Arrays, Laufwerke und Autoloader weiterhin optimal arbeiten und dass Ausfallzeiten und Datenverluste vermieden werden

Als herstellerneutraler Wartungsanbieter kann CDS Support und Teile für viel mehr als nur Ihre IBM Speicher-Hardware liefern. Wir bieten Unterstützung und Beratung für Systeme zahlreicher anderer Hersteller und helfen Ihnen bei der Neuimplementierung von Komponenten in einer heterogenen Plattform, die darauf abgestimmt ist, Ihr Unternehmen beim Erreichen seiner strategischen Ziele zu unterstützen.

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