Dell EMC PowerVault® Storage-Wartung

Trotz ihres Alters spielen Dell EMC PowerVault Systeme immer noch eine wichtige Rolle für Ihre Speicher- und Backup-Strategien. Doch was passiert, wenn Dell EMC den Support für diese älteren Modelle einstellt? Wird Ihr Unternehmen zu einem unnötigen und unerwünschten Upgrade gezwungen sein?

CDS bietet eine sinnvolle und kostengünstige Alternative. Unsere Support- und Wartungsdienstleistungen für Komponenten mit abgelaufener Garantie sorgen dafür, dass Sie Ihre PowerVault Systeme noch weitere fünf oder mehr Jahre nutzen können – und dass Sie die Vertragskosten um bis zu 50 % senken können. Wodurch Sie mehr Zeit gewinnen, um Ihren eigenen Upgrade- und Migrationspfad zu planen.

CDS hat jedes Teil für jedes unterstützte Dell EMC PowerVault System vorrätig. Daher können wir zusätzliche RAID-Controller, SAS-Festplatten und Netzwerkkarten für Ihren Storage beschaffen.

Mit CDS als Support-Partner für PowerVault genießen Sie folgende Vorteile:

  • Support rund um die Uhr durch unsere Level-3-Techniker, die sich um jedes Problem bis zur vollständigen Klärung kümmern
  • umfassender Support für Ihre Dell EMC PowerVault Speicher- und Bandsysteme, einschließlich Einsatz unserer Techniker vor Ort, falls erforderlich
  • proaktive Überwachung und Wartung als Frühwarnsystem vor potenziellen Problemen, so dass unsere Techniker eine Lösung konzipieren können, bevor es zu einer Leistungsbeeinträchtigung kommen kann
  • Ersatzteile für jeden nur denkbaren Komponentenausfall, die durch einen Ersatzteilbestand im Wert von mehreren Millionen Dollar sichergestellt werden
  • weltweite Lieferung von Teilen an Ihr Rechenzentrum in nur vier Stunden, um Ausfallzeiten zu minimieren
  • Support für alle Speicherimplementierungsszenarien: DAS (Direct Attached Storage), SAN, NAS und Band
  • Beratung und Support für die Konfiguration Ihrer PowerVault Speicher- und Backup-Implementierungen

 

Die Techniker von CDS sind umfassend OEM-geschult und verfügen über jahrelange Erfahrungen im Support von Dell PowerVault Systemen. Unser extrem reaktionsschneller Support sorgt für eine rasche Lösung aller technischen Probleme, während eine proaktive Optimierung den ROI Ihrer Komponenten mit abgelaufener Garantie maximiert.

Eine noch höhere Wertschöpfung lässt sich durch die Belegung von freien Slots und Trays mit kostengünstigen Ersatzteilen gewinnen. CDS hat jedes Teil für jedes unterstützte Dell EMC PowerVault System vorrätig. Daher können wir zusätzliche RAID-Controller, SAS-Festplatten und Netzwerkkarten für Ihren Storage beschaffen. Eine Kapazitätserweiterung bestehender Systeme ist weitaus kosteneffizienter als die Beschaffung und Implementierung eines komplett neuen Systems.

CDS ist außerdem anbieterneutral. Wir leisten Interim-Support für Dell PowerVault Server während der Migration von einem Hersteller zum anderen; oder wir liefern nützliche Ratschläge und Anweisungen zum Aufbau einer heterogenen Best-of-Breed-Speicherumgebung, die nicht an einen einzelnen OEM gebunden ist. Wir sind zudem in der Lage, auch Ihre Speichersysteme, die nicht von Dell sind, zu supporten; das macht es einfacher, Unterstützung inmitten einer technischen Krise zu erhalten.

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