Deutsche (DACH-) Zentrale

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Deutsche (DACH-) Zentrale
Computer Data Source Deutschland GmbH
Platz der Einheit 1
60327 Frankfurt am Main

E-Mail: salesemea@cds.net

Allgemeine Anfragen: +49 69 975 39725
Verkauf: +49 69 975 39725
Asset Recovery: +1 732 542 7300

Technischer Support

CDS-Kunden, die in Deutschland, Österreich und der Schweiz ansässig sind, kommunizieren normalerweise mit Account-Managern und Technikern, die in der mitteleuropäischen CDS-Zentrale in Frankfurt ansässig sind. Dabei profitieren sie von der Möglichkeit des Zugangs zu Ressourcen und Ratschlägen von „lokalen“, in unserer Frankfurter Zentrale tätigen (bzw. von dort aus eingeschalteten) Technikern. Erste Supportanrufe werden noch automatisch an unser globales Support-Desk in New Jersey weitergeleitet, Techniker und Ersatzteile werden jedoch aus der mitteleuropäischen CDS-Zentrale verschickt oder dort verwaltet.

Außerhalb Mitteleuropas werden Kunden normalerweise von unserer EMEA-Zentrale in Großbritannien betreut.