Grafik Banner Wartungsdienstleistungen

Wartung von Storage-Hardware

Eine regelmäßige Wartung trägt wesentlich zu einer längeren Lebensdauer von Storage-Hardware sowie zu einer höheren Leistung bei. Und bei korrekter Durchführung bedeutet das Ende des OEM-Supports nicht unbedingt, dass Sie sofort ein umfassendes Austauschprogramm starten müssen.

CDS bietet umfangreiche, anbieterneutrale Wartungspläne für Storage-Hardware zum Schutz und zur Optimierung von Arrays verschiedener OEMs. Unsere zertifizierten Ingenieure nutzen ein ganzes Spektrum an CDS-eigenen und vom Anbieter zugelassenen Tools, um die Verfügbarkeit und die Leistung zu maximieren – auch nach Ablauf Ihrer OEM-Garantie oder wenn das Gerät das offizielle Ende seiner Nutzungsdauer (EoSL) erreicht hat.

Durch das Outsourcen von Wartungsroutinen für Speicherhardware an CDS wird Ihr eigenes technisches Team entlastet und kann sich auf andere strategische IT-Projekte konzentrieren. CDS bietet ein 7/24/365-Überwachungs- und Wartungsprogramm, das es mit dem Ihres OEM aufnimmt, und kann Ihrem Unternehmen dennoch zwischen 40 und 70 Prozent an Supportkosten ohne Abstriche bei der Qualität einsparen.

Eine Partnerschaft mit CDS bei der Storage-Hardware-Wartung bietet Ihrem Unternehmen folgende Vorteile:

  • eine zentrale Anlaufstelle für alle Ihre Anforderungen an den Storage-Hardware-Support – unabhängig vom Anbieter
  • Support auf OEM-Niveau für die gesamte Storage-Hardware, auch für Altsysteme mit abgelaufener Garantie
  • deutliche Reduzierung der Support- und Wartungskosten – bis zu 70 % bei OEM-äquivalenten Verträgen
  • höhere Rentabilität für Investitionen in Storage-Hardware durch eine Verlängerung der jeweiligen Nutzlebensdauer
  • Zugang zu einem Ersatzteilbestand im Wert von mehreren Millionen Dollar und damit garantierte Verfügbarkeit der benötigten Teile – einschließlich älterer Technologien

Und dieser Wert wird im Laufe Ihres Storage-Hardware-Wartungsvertrages mit CDS noch weiter anwachsen.

Umfassende Speicherhardware-Wartung mit flexiblen SLAs

Kürzere Array-Ausfallzeiten

Eine proaktive Überwachung und Wartung rund um die Uhr bewirkt, dass die CDS Ingenieure Speicherprobleme oft schon lösen können, bevor Ihr Team überhaupt bemerkt, dass ein Problem vorliegt. Und bei einem drohenden Ausfall steht unser weltweites Netzwerk von Supporttechnikern zur Reparatur und zum Hardware-Austausch vor Ort bereit – oft in einem Zeitraum von nur vier Stunden.

Unser Team führt außerdem proaktive Maßnahmen zur Leistungsverbesserung durch und stellt damit sicher, dass Sie die größtmögliche Wertschöpfung aus allen Ihren Support-Speicherkomponenten erhalten.

Höhere Rentabilität für Storage-Hardware

Durch eine Verlängerung der Nutzlebensdauer über das offizielle Ende des EoSL hinaus kann CDS Ihr Unternehmen dabei unterstützen, die Gesamtrendite Ihrer Investitionsaufwendungen zu maximieren. CDS bietet spezielle Support- und Wartungsdienste für Speicherkomponenten mit abgelaufener Garantie für Arrays von führenden Anbietern wie z. B. EMC, NetApp, HDS und StorageTek.

Unsere Wartungs- und Supportpläne für Storage-Hardware können dazu beitragen, dass Sie Hardware mit abgelaufener Garantie drei bis fünf Jahre länger nutzen und dadurch erhebliche Kosten einsparen können, die Sie in andere strategische IT-Projekte investieren können.

Höhere Speichereffizienz

Routinemäßige Health-Checks durch CDS Techniker ermöglichen es uns, potenzielle Probleme zu erkennen und zu entschärfen, bevor diese die Leistung beeinträchtigen können. Aber was noch wichtiger ist: Unsere OEM-qualifizierten Ingenieure führen Wartungs-und Optimierungsaufgaben gemäß Best-Practice-Plänen durch und stellen damit kontinuierlich einen optimalen Betrieb aller Komponenten sicher.

Und nach Möglichkeit versuchen wir auch, die Performance über die gewohnten Grenzen hinaus zu steigern und Ihnen so noch größere Vorteile zu bieten.

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„Seit CDS die Wartung übernommen hat, hatten wir keine Ausfälle oder Angriffe mehr – sie haben dafür gesorgt, dass alles optimal funktioniert. Dieser Servicestandard, in Kombination mit einem mehr als angenehmen Preis, hat dem US-amerikanischen Steuerzahler ein kleines Vermögen gespart.“

Charlie Tang, FAA [Federal Aviation Agency, Luftfahrtbehörde] (Vertragsschließender Beamter)

Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erörtern, wie CDS Ihnen bei den Wartungsanforderungen an Ihre Storage-Hardware helfen kann, so dass Sie eine zusätzliche Wertschöpfung aus Ihren Disk- und Array-Komponenten ziehen können.

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