End of Service Life …
STARTPUNKT der Third-Party-Wartung

EOSL – vier Buchstaben, die nicht das bedeuten, was die Hersteller behaupten

EOSL – vier der frustrierendsten (oder bedrohlichsten) Buchstaben in der IT-Branche. Das Ende der Nutzungsdauer ist der Zeitpunkt, an dem Ihr OEM seine Unterstützung für ältere Hardware einstellt. Das heißt: Schluss mit Updates, Patches und Support.

Ihre naheliegende Reaktion ist, die EOSL-Hardware auszumustern und auf die neueste Hardware upzugraden, wie vom Hersteller empfohlen. Die vier Buchstaben „EOSL“ werden plötzlich sehr teuer. Sie müssen die neue Hardware und einen neuen Wartungsvertrag mit seiner jährlichen Kostenerhöhungsklausel von 20 % bezahlen.

Doch es gibt eine bessere Möglichkeit.

Multi-Vendor-EOSL-Wartung und -Support decken Folgendes ab:

Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie mehr über Wartungsdienstleistungen für Komponenten mit abgelaufener Garantie sowie über mögliche Einsparungen ohne irgendwelche Abstriche bei der gebotenen Support-Qualität.

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Third-Party-Support für Ihren älteren Storage

EoSL bedeutet zwar, dass Ihr OEM keinen Support mehr leistet, doch Ihre Speicherkomponenten funktionieren weiterhin auf praktisch unbegrenzte Zeit. Und mit CDS als Partner genießen Sie folgende Vorteile:

  • 7x24x365-Support: Wir sind jederzeit erreichbar, um die Verfügbarkeit zu maximieren.
  • Proaktive Überwachung und Wartung sorgen dafür, dass Probleme erkannt und gelöst werden, bevor diese geschäftliche Abläufe beeinträchtigen können.
  • Garantierter Zugang zu Originalersatzteilen für alle Ihre Systeme mit abgelaufener Garantie – in nur 4 Stunden an Ihren Standort lieferbar
  • Auswahl an SLAs zur Erfüllung Ihrer individuellen Anforderungen, von „am nächsten Arbeitstag“ bis „in 4 Stunden vor Ort“
  • Erweiterungsoptionen: Nutzen Sie unsere OEM-Ersatzteile zur vollständigen Bestückung Ihrer Arrays und für kostengünstige Upgrades.
  • Interim-Support: Unsere flexiblen Vertragsbedingungen bieten eine Support-Abdeckung von EoSL-Systemen, bis Sie sich schließlich entscheiden, sie zu ersetzen.

ROI-Maximierung

Mit der Festlegung einer begrenzten Nutzungsdauer für Ihre Storage-Hardware beschränkt Ihr OEM auch den potenziellen ROI der Geräte. CDS hilft Ihnen durch die Möglichkeit, Arrays und Systeme mit abgelaufener Garantie noch viele weitere Jahre zu nutzen, eine zusätzliche Kapitalrendite aus den Geräten zu ziehen.

In diesen Jahren können Sie kostspielige Upgrades vermeiden und die erzielten Einsparungen in andere strategische Projekte investieren. Und da die Kosten eines Wartungsvertrags von CDS 30 bis 50 % unter denen eines entsprechenden OEM-Vertrags liegen, sparen Sie sogar noch mehr.

Unsere OEM-geschulten Techniker sorgen dafür, dass Ihre Komponenten mit abgelaufener Garantie weiterhin funktionieren, solange sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen.

Ende der Nutzungsdauer ist nicht gleich Ende der Lebensdauer

Third-Party-Wartung für EoSL-Storage – CDS macht den Unterschied

Nur weil Ihre Möglichkeiten bei Hardware mit abgelaufener Garantie etwas begrenzter sind, heißt das noch lange nicht, dass Sie sich mit weniger als dem bestmöglichen Service zufriedengeben müssen. Wartungsdienstleistungen von CDS sind der OEM-Entsprechung gleichwertig, und daher können Sie Folgendes erwarten:

  • Direkter Zugang zu Level-3-Technikern vermeidet die üblichen Eskalationshürden und minimiert die Reparaturzeiten.
  • Ein bestimmter Ansprechpartner kümmert sich bis zur endgültigen Klärung um Ihren Supportfall.
  • Sofort genehmigter Hardware-Austausch: Sie müssen niemals auf die Genehmigung von Ersatzteilen warten.
  • Branchenführende Reaktionszeiten: Technische Support-Anrufe beim CDS Operations Center werden unverzüglich entgegengenommen und geklärt.

Mit Support von CDS kann Ihr Unternehmen die EoSL-Mythen Ihres OEM durchdringen – und dabei auch noch erhebliche Vorteile realisieren.

Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie mehr über Wartungsdienstleistungen für Komponenten mit abgelaufener Garantie sowie über mögliche Einsparungen ohne irgendwelche Abstriche bei der gebotenen Support-Qualität.

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