CDS in einer VMAX3 Weltpremiere

Verpixelter Globus mit der Beschriftung VMAX 100K, 200K und 400K

Gepostet am Dienstag, 12. März 2019

Da mehrere wichtige VMAX3 Produktlinien das Ende der Gewährleistung erreichen, stehen viele Besitzer unter dem Druck von Dell EMC, ihre Arrays zu aktualisieren. Doch mit der neuesten Version des bewährten Remote-Wartungsprogramms RAYTRIX ESS ist CDS dabei, die Spielregeln zu ändern. Wieder einmal. 

Als Weltneuheit unterstützt RAYTRIX ESS nun auch die VMAX-Reihe, einschließlich der Modelle 100K und 200K; die 400K- und All-Flash Varianten werden in Kürze verfügbar sein. Diese zusätzliche Funktionalität stellt eine wichtige Rettungsleine für alle Unternehmen dar, die ein kostspieliges – und wahrscheinlich unnötiges – Upgrade der Speicherplattform vermeiden möchten.

Was war nochmal RAYTRIX ESS?

RAYTRIX ESS ist ein direkter Ersatz für die hauseigenen Tools von Dell EMC zur Heartbeat-Überwachung und Fernwartung von Kunden-Arrays. Sobald eine Warnmeldung zur Analyse an CDS weitergeleitet wird, steht unser Team von Level-3-Technikern bereit, um eine proaktive Fernwartung durchzuführen und damit sicherzustellen, dass die Arrays weiterhin optimal funktionieren.

Die Erweiterung von RAYTRIX ESS durch die Unterstützung von VMAX3 ist nur das neueste Update eines etablierten und renommierten Secure Service Tools. CDS supportet mit RAYTRIX ESS seit über 15 Jahren EMC Storage Kunden und hilft so, die zeitweise auftretenden Fehler zu beheben, welche die Leistung im Laufe der Zeit beeinträchtigen.

Warum ist die neue Unterstützung von VMAX3 so wichtig?

RAYTRIX ESS bietet Besitzern von Symmetrix und VMAX Speicher-Arrays eine zuverlässige Third-Party-Alternative zum OEM-Support. Da das Toolset von Grund auf neu entwickelt wurde, nutzt RAYTRIX ESS keinen EMC Mikrocode und ist somit unabhängig von OEM-Lizenzen.

Mit seinen eigenen sicheren Support-Tools bietet CDS seinen Kunden Wartungsdienstleistungen auf OEM-Niveau, die jedoch in der Regel 50 % günstiger sind als der entsprechende Vertrag von Dell EMC. Und wieder einmal sind wir als einer der Ersten auf dem Markt, weshalb wir als einer der führenden Anbieter von Third-Party-Support für Dell EMC Arrays gelten.

Erfahren Sie mehr über RAYTRIX ESS und unsere neuen erweiterten Remote-Wartungsdienste für VMAX3 Arrays.

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